一是精准排查摸清底数。全面开展在盐外籍人士信息排查，将所有在盐外籍人士全部纳入基层网格管理体系和盐城市服务保障体系。截止3月2日，建成目前在盐1054名外籍人士详细档案，建立“一对一”沟通交流机制。对高校的外籍教师、留学生以学校集中管理服务为主，对其他外籍人士，实行“3+1”防疫服务模式（社区干部、卫生健康人员、社区民警+外籍人士）。市经济技术开发区、亭湖区等地在“3+1”基础上，为居家观察的韩国人配备翻译、网格员、园区联络员，提供韩餐配送、采购生活必需物资等服务。

       二是权威信息释放温度。以中英日韩四种语言发布《告在盐外籍人士书》，并通过盐城韩国商会向常住盐城的韩国人群进行宣传；设置疫情播报专栏，以英日韩文实时发布盐城市新冠肺炎疫情通报，截止3月2日共计发布疫情信息24篇；发布《致韩国来盐旅客问候函》，告知盐城市服务措施，公布中韩文24小时咨询求助电话、向韩国来盐旅客发送口罩、中药饮品；2月25日，以盐城市新冠肺炎疫情防控工作领导小组名字发布中韩文《通告》，表示在盐城工作生活的韩国人士是盐城的“新市民”，在疫情防控中一视同仁；3月3日，发布中英韩文致全市外商企业的一封信。

       三是建立专班现场“答题”。建立由交通、海关、边检、机场、公安、卫健、外事等部门组成的境外进港航班疫情防控专班，统一领导、分级响应。制定境外进港航班疫情防控服务保障流程和应急预案，对抵达盐城的境外航班人员数据预先分析研判，仁川至盐城航班抵达南洋国际机场时，各成员单位现场协调解决相关问题。从2月26日至3月3日，已成功保障进港航班3班次，处置旅客异常情况两起。

       四是有序服务推动韩资企业复工复产。2月26日，市委戴源书记与韩资企业负责人座谈交流，传递守望相助、共克时艰信心。发布《支持中小企业共渡难关20条政策意见》，开展“服务进万企”活动。对返盐的韩国人落实好居家观察或集中观察。及时实施核酸检测，解除观察、复工复产。