2019年，我办共受理领事认证85253份，同比增长8 %；代办领馆认证21018份，同比增长57 %。认证办理总量名列全国外办第五位，文书涉及全球136个国家及地区。

       我办始终秉承“以人为本，外事为民”的工作理念，坚决贯彻落实省委省政府“放管服”改革要求，以“钉钉子”精神做好领事认证服务，努力做到为民办实事，为民解难题。从科技推动服务水平提升入手，坚持线上线下联动并行，通过打造绿色通道、开设人道主义援助即办窗口，在高峰期间设值班窗口等暖心服务，切实增加百姓群众的获得感，受到省政务服务中心的通报表扬。强化与省贸促会等省属部门的合作，实现商业文书属地化送件和“不见面服务”模式。利用地缘优势，加强与领馆的沟通，相继增办古巴、爱尔兰、巴拿马、越南、乌兹别克斯坦领馆认证业务，可代办的驻沪领馆认证已增至48家。主动加强与埃及、阿根廷等领馆的联系，邀请驻沪领事来苏考察，为省企业“走出去”提供精准服务，助力企业扬帆海外，服务江苏经济发展 。